Modificarea sau anularea comenzii
Modificarea comenzii
Puteți solicita modificarea conținutului comenzii după plasarea acesteia astfel:
- Eliminarea unor produse;
- Adăugarea unor produse;
- Modificarea cantităților.
Modificarea comenzii poate fi făcută doar dacă nu a fost predată curierului.
Vă rugăm să ne contactați cât se poate de repede:
- telefonic la 0754 623 970, luni-vineri, 9-17
- prin e-mail la adresa contact@thehug.ro non-stop.
Anularea comenzii
Puteți solicita anularea comenzii, indiferent de motiv. Dacă ati făcut deja plata comenzii, suma vă va fi restituită, în condițiile în care se restituie la returnarea produselor (consultați pagina Returnare produse).
Anularea comenzii poate fi facută doar dacă nu a fost predată curierului.
Vă rugăm să ne contactați cât se poate de repede:
- telefonic la 0754 623 970, luni-vineri, 9-17
- prin e-mail la adresa contact@thehug.ro, non-stop.